Программа лояльности в Рокетбанке

В июле 2025 года на российский рынок возвращается Рокетбанк — один из самых ярких и самобытных игроков банковской отрасли 2010-х годов. Закрывшись в январе 2021-го, спустя четыре с половиной года он начинает новую главу — на этот раз с опорой на лицензию Совкомбанка. При этом команда подчёркивает: «Рокет» сохраняет независимость, собственную философию и узнаваемый голос.

Возрождение не выглядит случайным. Руководство Совкомбанка открыто признаёт: сегодня на рынке слишком много однотипных решений. Люди устали от шаблонной рекламы, роботизированной поддержки и кэшбэка на «всякую шелуху». В этом вакууме идей «Рокет 2.0» обещает вернуть индивидуальность и живое общение.

Официальный запуск намечен на 15 июля 2025 года. Первые пользователи из Москвы и Санкт-Петербурга уже могут скачать приложение и заказать карту. Одним из центральных элементов обновлённого сервиса станет программа лояльности — с единым кэшбэком, бонусной системой «рокетсов» и акцентом на честные условия. Именно она становится предметом пристального интереса тех, кто помнит старый «Рокет» и ждёт от нового как минимум не меньше.

Оформить карту Рокетбанка!

Основные положения программы лояльности

В центре программы лояльности Рокетбанка — простота и прозрачность. В отличие от большинства банков, где система вознаграждений превращается в лотерею с «крутящимися колёсами» и бонусами, которые трудно использовать, Рокетбанк делает ставку на универсальность.

Клиенты получают единый кэшбэк 1,5% на все покупки. Неважно, оплачиваете ли вы обед, билеты, подписку или такси — процент возвращается рублями. Это не баллы, не абстрактные единицы и не «внутренние» подарки. Кэшбэк начисляется на бонусный счёт и может быть переведён в реальные деньги по фиксированному курсу: 1 балл = 1 рубль. В других банках клиенту предлагают повышенные проценты, но только на узкий перечень категорий: от автомоек до зоомагазинов. Эти категории часто меняются и нередко оказываются попросту неактуальными. В Рокетбанке всё иначе: неважно, где и на что вы тратите — возврат работает по единым условиям.

Дополнительно можно активировать «Кэшбэк буст» — временное усиление, которое увеличивает процент возврата вплоть до 11,11%. Его можно получить за участие в реферальной программе или оплатив внутренней валютой — рокетсами. После подключения повышенный кэшбэк действует либо в течение определённого срока, либо до достижения заданного лимита по тратам. Все параметры — срок действия, максимальный размер бонусных баллов, а также стоимость активации — отображаются в предложении внутри приложения.

Активировать повышение кэшбэка можно только при условии оплаченных услуг по обслуживанию счёта в банке. Если пользователь не оплачивает ежемесячную комиссию (300 рублей после первых 90 дней бесплатного периода), он теряет доступ к бусту и другим дополнительным функциям. При этом сами бонусные баллы и базовый кэшбэк продолжат начисляться, но воспользоваться накопленным и включить буст будет нельзя до оплаты подписки.

Ещё одна особенность — возможность накапливать бусты. Если у клиента уже активен один буст, то новый будет отображаться в приложении и ждать своей очереди. После завершения действия текущего усиления активируется следующий. Это удобно: ничего не теряется, и можно заранее запланировать, когда именно выгодно применить повышенный процент.

Подчёркивая курс на открытость, Рокетбанк делает ставку не только на ясные правила, но и на детали. Даже сама банковская карта прозрачная — буквально. Этот дизайн стал символом нового подхода: всё видно, ничего не скрыто, ни в интерфейсе, ни в тарифах.

Как заказать карту Рокетбанка?

Исключения из программы кэшбэка: за что бонусы не начисляются

Несмотря на общий принцип универсальности, Рокетбанк — как и любая финансовая организация — ограничивает начисление бонусных баллов по отдельным категориям товаров и услуг. Эти исключения необходимы для защиты от злоупотреблений, связанных с обналичиванием средств, переводами, квазифинансовыми операциями и техническими транзакциями.

Ниже представлена таблица исключений, сгруппированных по типам операций. Для каждой категории указан соответствующий MCC-код (Merchant Category Code), по которому кэшбэк не начисляется.

Полный список MCC-кодов опубликован в приложении Рокетбанка и на официальном сайте. Он может быть обновлён — банк оставляет за собой право вносить изменения без предварительного уведомления, руководствуясь внутренней политикой и требованиями законодательства.

Рокетсы: внутренняя валюта Рокетбанка

Рокетбанк возвращается не только с кэшбэком, но и с собственной системой бонусов — рокетсами. Это внутренняя расчётная единица, которая не является валютой, но позволяет получать и тратить вознаграждения внутри экосистемы банка. Фактически, это альтернатива привычным баллам лояльности, но с куда более широкими возможностями.

За что начисляются рокетсы

Рокетсы появляются на счёте клиента за самые разные действия:

• за обычные транзакции по дебетовой карте;

• за остаток денежных средств на счёте;

• за покупки на внутреннем маркетплейсе;

• за переводы через СБП (при оплате по QR-коду Сбербанка);

• за выполнение целевых действий в приложении;

• в рамках акций — даже без каких-либо действий со стороны клиента.

Особое место занимает реферальная программа «Рефералли», где приглашая новых пользователей, клиент проходит поэтапные «круги» и получает рокетсы, усиленные кэшбэки, мерч и другие подарки. Начиная с седьмого круга, вознаграждение становится фиксированным — 2 000 рокетсов за каждого нового участника, выполнившего условия.

Как потратить рокетсы

Использовать рокетсы можно в нескольких направлениях:

• на приобретение «Кэшбэк буста», который увеличивает базовый процент возврата по карте;

• в маркетплейсе приложения — для покупки товаров и услуг;

• для получения промокодов и спецпредложений;

• на мерч и подарки с символикой Рокетбанка.

Использование возможно только при активной подписке «Рокет Пасс» и отсутствии задолженности. Если клиент не оплатил обслуживание (300 руб. в месяц после пробного периода), система автоматически блокирует возможность тратить рокетсы до полного погашения долга.

Важно: рокетсы не подлежат обмену на рубли и не могут быть переданы другим пользователям. Они также не возвращаются после использования — за редким исключением, предусмотренным правилами маркетплейса. Банк вправе списывать ошибочно начисленные рокетсы или аннулировать их при выявлении злоупотреблений.

Заключение

Программа лояльности Рокетбанка — это попытка всерьёз переосмыслить, как должны работать отношения между банком и клиентом. Вместо сложных схем, ограничений и рекламных трюков пользователю предлагают чёткие условия, единый кэшбэк, внутреннюю валюту с понятными правилами и открытость на всех уровнях — от интерфейса приложения до оформления самой карты.

В условиях, когда большинство банков соревнуются в копировании друг друга, «Рокет 2.0» делает ставку на оригинальность, честность и живое общение. Не на лозунгах, а на практике. Новый запуск может стать не просто ностальгическим жестом, а сигналом для отрасли: люди всё ещё ценят искренность и хотят видеть в банке не только расчётный счёт, но и характер.