Как заблокировать карту в Совкомбанке

Чтобы заблокировать карту Совкомбанка в 2025 году, вам нужно выполнить несколько простых действий.

Компания предлагает несколько способов для блокировки карты.

Контактный номер

Для связи с горячей линией используйте следующие номера:

Обращайтесь в любое время по телефону 8-800-100-00-08. Этот номер бесплатный и доступен для всех жителей России.

• Сообщите сотруднику банка о желании заблокировать карту. 

• Для подтверждения вашей личности банк может попросить вас предоставить определенные данные (паспортные данные, кодовое слово).

• После успешной верификации следуйте указаниям сотрудника банка.

Приложение / Сайт

1. Откройте официальное приложение «Совкомбанк» или перейдите на веб-сайт банка.

2. Авторизуйтесь в своем личном кабинете.

3. На главной странице найдите карту, которую хотите заблокировать.

4. Выберите опцию «Заблокировать карту» в меню управления.

5. Укажите тип блокировки: временная (на срок до 120 дней) или постоянная.

6. Следуйте инструкциям, отображаемым на экране.

Отделение банка

• Для посещения вам потребуется удостоверение личности (паспорт).

• При обращении к сотруднику объясните причину блокировки карты.

• Для завершения процедуры следуйте указаниям сотрудника банка и подпишите необходимые документы.

Дополнительные нюансы

• Если карта утеряна или украдена, рекомендуется немедленно заблокировать ее и заказать перевыпуск.

• Блокировка доступна для всех типов карт Совкомбанка: как дебетовых, так и кредитных (включая карты «Халва»).

• После блокировки карты средства на вашем счете остаются в безопасности. Вы можете снять наличные в отделении банка или перевести деньги на другой счет.

• В приложении Совкомбанка доступна функция временной блокировки карты на срок до 120 дней, если вы нашли карту после блокировки - ее можно разблокировать.

• Если карта утеряна или украдена, немедленно заблокируйте ее и закажите перевыпуск.

• Блокировка доступна для всех карт Совкомбанка, включая дебетовые и кредитные, а также Халву.

• При блокировке карты все привязанные к ней сервисы, включая автоматические платежи, будут остановлены. После получения новой карты их потребуется настроить вручную.

• Если карта привязана к Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay, после ее блокировки необходимо удалить ее из этих сервисов и снова привязать.

• Блокировка карты не изменяет кредитный лимит и не влияет на условия начисления процентов на остаток. Все договорные обязательства остаются в силе.

• Если вы заблокировали карту после её утери, а затем обнаружили её, не пытайтесь использовать её для оплаты. Временная блокировка является необратимой и требует подтверждения через приложение или call-центр. Любая попытка совершить покупку будет отклонена.