Как заблокировать карту Альфа Банк в 2025 году

Чтобы заблокировать карту Альфа-Банка в 2025 году, вам нужно выполнить несколько простых действий. 

Компания предлагает несколько способов для блокировки карты.

Контактный номер

Для связи с горячей линией используйте следующие номера:

• Обращайтесь в любое время по телефону 8 (800) 200-00-00. Этот номер доступен для всех жителей России.

• Жители Москвы и Московской области могут связаться по телефону +7 (495) 788-88-78.

Сообщите сотруднику компании о желании заблокировать карту. Для подтверждения вашей личности банк может попросить вас предоставить определенные данные. После успешной верификации следуйте указаниям сотрудника банка.

Приложение / Сайт

Откройте официальное приложение или перейдите на веб-сайт компании.

• Откройте свой аккаунт.

• На главной странице найдите карту, которую хотите заблокировать. 

• Нажмите “Заблокировать” 

• Следуйте инструкциям, отображаемым на экране.

Отделение банка

• Для посещения вам потребуются карта и удостоверение личности.

• При обращении к сотруднику в ходе визита объясните, почему необходимо заблокировать карту, и предоставьте все необходимые данные о ней. Укажите, какие услуги подключены, есть ли кредиты и другую важную информацию, связанную с картой.

• Для завершения процедуры следуйте указаниям сотрудника.

Через СМС

Чтобы заблокировать карту, отправьте SMS-сообщение.

• Отправьте текст «block» на короткий номер 2265. 

• В ответ вы получите список карт с указанием последних четырёх цифр каждой из них. Для блокировки карты ответьте на полученное сообщение, указав последние четыре цифры её номера в формате «block *0000».

Дополнительные нюансы

• Если карта заблокирована, рекомендуется заказать ее перевыпуск, особенно в случае утраты или кражи.

• Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к деньгам, важно вовремя заблокировать карту. Функция доступна для обеих категорий карт: кредитных и дебетовых.