Ситибанк изменит способы внесения наличных

Пополнение наличных сократится

С 1 января 2025 года Ситибанк прекратит поддержку операций внесения наличных через банкоматы и терминалы «Московского кредитного банка» (МКБ). Теперь клиенты смогут пополнять свои счета исключительно через терминалы сети «Элекснет», где лимит на одну операцию составляет 15 тыс. руб., а суточное ограничение — 90 тыс. руб. Для сравнения, в терминалах МКБ эти показатели достигали 50 тыс. и 150 тыс. руб. соответственно. Также останется возможность пополнения через кассы Ситибанка или банковские переводы.

Уход с розничного рынка

В последние месяцы Ситибанк активно сворачивал свою деятельность в России. Еще 15 ноября было закрыто последнее отделение для розничных клиентов, расположенное у метро «Павелецкая» в Москве. Ранее, в сентябре, банк отключил дебетовые карты и завершил работу систем Citibank Online и Citi Mobile. Единственный доступный канал связи для клиентов — служба поддержки CitiPhone.

Планомерное сворачивание бизнеса

Материнская компания Citigroup начала процесс выхода с российского рынка в 2021 году, когда объявила о продаже розничного бизнеса. После начала конфликта в Украине эти намерения были подтверждены. Citigroup заявила о прекращении большинства услуг своей российской «дочки» к началу 2023 года, а теперь остаточные функции бизнеса, включая внесение наличных, подвергаются строгим ограничениям.

Читайте также:

• Банки внедряют «вторую руку» для защиты клиентов

• Сбербанк: рост инфляционных ожиданий может повлиять на сбережения россиян

• ВТБ меняет стратегию кредитования

• Запуск цифрового рубля откладывается на год

• Банки отмечают отток средств из вкладов, несмотря на рост ставок