Банк России расширяет механизм «второй руки» для защиты клиентов

Расширение механизма

ЦБ России готовит изменения, которые позволят назначать доверенное лицо для подтверждения не только переводов, но и операций с банковскими картами, системой быстрых платежей (СБП), а также снятия наличных. По словам Елены Ненаховой, представителя Банка России, такая мера направлена на повышение безопасности клиентов. Доверенное лицо сможет отменить подозрительную операцию, если клиент посчитает это необходимым.

Поддержка на законодательном уровне

Президент России Владимир Путин ранее поручил предусмотреть возможность назначения уполномоченного лица для операций с банковскими счетами. Соответствующий законопроект уже рассматривается в Госдуме. Ожидается, что ко второму чтению документ будет доработан: клиентам не потребуется оформлять нотариальную доверенность, что устранит противоречия с Гражданским кодексом.

Пилотные проекты в банках

Некоторые банки уже запустили подобные сервисы. Так, Т-банк внедрил механизм, позволяющий третьему лицу подтверждать или отклонять операции, если возникают подозрения на действия мошенников. В Сбербанке уже доступен сервис, который уведомляет доверенное лицо о расходах по карте, что помогает быстро реагировать на подозрительные действия. Эти шаги демонстрируют востребованность и эффективность «второй руки» в защите клиентов.

Читайте также:

• Банки внедряют «вторую руку» для защиты клиентов

• Сбербанк: рост инфляционных ожиданий может повлиять на сбережения россиян

• ВТБ меняет стратегию кредитования

• Запуск цифрового рубля откладывается на год

• Банки отмечают отток средств из вкладов, несмотря на рост ставок