Т-Банк

Т-Банк уже не только банк. Много функций, много возможностей, много сервисов — это все о нем. Кроме финансовых услуг, он предлагает сервисы для бизнеса, для связи, для инвестиций и для обучения. Что еще интересного есть в этом банке, читайте в нашей статье. 

Т-Банк — уже не только банк, а целая экосистема из различных сервисов от инвестиций до образования. С ним можно делать покупки, читать полезные статьи, приобретать акции и облигации. Банк стремится предложить все, что может облегчить жизнь клиента. Для бизнеса — это понятный сервис и оформление расчетного счета ИП и ООО. Для граждан — многофункциональный банк. Для студентов — площадка для обучения и работы.

Т-Банк — пионер многих новинок в финансовом секторе. В его сервисах одними из первых появляются различные инновации, которые потом подхватывают другие банки. Так было с «умной» камерой в мобильном приложении, которая способна различать предметы, распознавать текст и сканировать номер телефона для перевода по СБП. Сейчас такую технологию можно встретить у многих банков. Одной из недавних инноваций Т-Банка стали светящиеся карты. Разработчики уверены, что в случае успеха, подобные продукты появятся и у других. 

Также банк тестирует сервис отлова мошенников. Он фиксирует их звонки и перенаправляет на добровольцев, которые представляются первоначальной жертвой и мучают уже самих мошенников. К слову, в день таких звонков перехватывается около двухсот тысяч. Приятно, что Т-Банк беспокоится о простых людях и их сбережениях. 

Обеспечение безопасности на мошенниках не заканчивается. Т-Банк активно использует биометрию — распознавание лиц и голоса. Это помогает установить личность на входе в сервисы банка и обеспечить уверенность в том, что доступ к финансам будет только у вас.

Теперь немного о цифрах. Т-Банк — третий банк по числу активных клиентов. Сейчас в их числе уже 44 млн человек по всей России. То есть, примерно каждый третий житель страны имеет хотя бы один продукт банка.

Обычные продукты необычного банка 

Дебетовые карты

Дебетовая карта — то, с чего обычно начинается знакомство с любым банком. У бывшем Тинькофф оно очень комфортное. Карту быстро одобряют и доставляют буквально на следующий день. При этом можно заработать от 500 рублей, если посоветовать другу банковский продукт. 

Также банк часто проводит акции по оформлению карты, например, сейчас новичку можно получить светящуюся бесплатно (для текущих клиентов — 1000 рублей). Необычный дизайн — приятное дополнение к возможности стать клиентом крутого банка. 

Кредитные карты

Еще более приятный продукт — кредитные карты. Процент одобрения высокий, а кредитка выгодная, особенно при нынешней ключевой ставке. Все потому, что с каждой карты можно переводить по 50 тысяч рублей с карты на карту или СБП и класть на накопительный счет с ежедневным процентом. Все это плюсом к уже привычному пользованию кредиткой — совершению покупок. А при погашении задолженности банк моментально обрабатывает и подтверждает оплату.

Но у кредиток Т-Банка есть свой минус — короткий грейс-период, который составляет до 55 дней.

Кэшбэк

Даже у такого со всех сторон прекрасного банка есть свои недостатки, которые заставляют клиентов отдавать предпочтение продуктам конкурентов. Кэшбэк, пожалуй, один из таких минусов. Он зависит от типа карты. По дебетовой приходит рублями, по кредитке — баллами, которые потратить можно только в определенных категориях. Это связь, покупки в Городе, ж/д билеты, заказы в ресторанах — список довольно ограниченный. 

Многие клиенты отмечают, что банк дает часто непопулярные позиции для кэшбэка (четыре новые категории можно выбирать каждый месяц из небольшого списка). Зато Т-Банк открывает множество предложений от партнеров и еженедельный «Кэшбэк дня» в чате Выгода. 

Подписки

Различные Премиум подписки — уже не новость для финансового сектора. Однако предложения Pro и сервиса Premium от бывшего Тинькофф способны привлечь даже самого привередливого клиента. Пройдемся по самым полезным опциям. С подпиской Pro за 299 ₽ в месяц можно увеличить сумму перевода по кредитной карте до 100 тысяч, повысить лимит кэшбэка, получить привлекательные скидки на связь, а ценные бумаги покупать без комиссии. Все преимущества доступны для просмотра в приложении. Сервис Premium за 1990 ₽ в месяц — max level в пользовании банковскими сервисами. Это улучшенный Pro с добавлением новых опций, таких как, компенсация от двух проходов в бизнес залы. Чтобы попробовать сервисы, Т-банк иногда предоставляет их бесплатно на месяц или два.

Максимальная клиентоориентированность 

Немногие банки могут похвастаться быстрыми ответами в чате. Т-Банк может гордиться своим операторами, они оперативно подключаются, вникают в ваш вопрос и отвечают круглосуточно. Нейросеть тоже поставили на службу банку. Как он заявляет, до 30 % запросов решаются искусственным интеллектом, что говорит об очень продвинутом обучении Al. 

Т-Инвестиции

Т-Инвестиции — еще один сервис банка, где он выступает в роли брокера и помогает людям вкладывать деньги в ценные бумаги. Это направление быстро развивается. Сейчас для помощи клиентам предлагаются все новые и новые сервисы. Например, автоследование, которое может подключить новичок или тот, кто не хочет долго разбираться в рынке. Его финансы будут «повторять» за капиталами эксперта, который совершает свои сделки. Пульс — большая социальная сеть с инвесторами, где они делятся своими идеями по рынку и покупкам. Туда пишут и аналитики Т-Банка. Это далеко не полный список. Так, прежде чем заходить на фондовую биржу, познакомьтесь со всеми сервисами банка и выберете, какой подходит именно вам.

Минусом сервиса являются довольно высокие комиссии брокера по сравнению с конкурентами. Но это можно решить с помощью подписок Pro и Premium. 

Все сферы жизни клиентов

Разбавим мир больших денег и серьезных решений лайфконтентом. Приложение Т-Банка — многофункциональная платформа, на которой можно почитать Т-Журнал, поиграть в «5 букв», посмотреть каталог товаров в Городе и что-то приобрести с доставкой от продуктов до билетов в театры и на авиарейсы. За покупки в последнем банк начисляет хороший кэшбэк. В приложении есть «Истории», как в социальных сетях, где вам расскажут о вашем статусе, проанализировав траты (из самых интересных попадались «Яблочная графиня» и «Влиятельный Анонимус»), и поделятся полезным советом.

Кроме этого, бывший Тинькофф дает клиентам возможность пользоваться Т-ID — неким аналогом Госуслуг. С помощью него, например, сейчас можно авторизоваться на маркетплейсе вкладов, Финуслугах. 

Т-банк любит своих клиентов и устраивает для них мероприятия. Последнее прошло в Петербурге в июне. Т-Двор длился четыре дня. Чтобы попасть на фестиваль с лекциями, интересными играми и подарками, нужно было лишь быть клиентом банка и зарегистрироваться.

Т-Мобайл. Мобильный банк по-новому

Т-Банк стал оператором с очень привлекательными тарифами. При подключении их можно самостоятельно конструировать, выбирая необходимое количество минут и гигабайт. В работе хорошим подспорьем будет помощник Олег, который превращает все голосовые сообщения звонивших в текст и присылает вам сообщением. Его фразы, голос и имя можно настроить самостоятельно. Кроме того, он защищает от спама и мошенников.